Allgemeine Geschäftsbedingungen specialgame
Geltungsbereich
Für den Geschäftsverkehr zwischen specialgame, und dem/der Besteller/Bestellerin gelten ausschliesslich die nachstehenden Lieferbedingungen. Sie gehen anderslautenden Konditionen, die vom/von der Besteller/Bestellerin übersandt wurden oder sich auf dessen Schriftstück befinden, in jedem Falle vor.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
specialgame, Jacqueline Gerber, Hauptstrasse 32, 3250 Lyss
und dem/der Besteller/Bestellerin, nachfolgend Besteller genannten.
Sie erreichen uns per E-Mail unter info@specialgame.ch
oder unter Telefon 079/954'35'23 (Geschäftsöffnungszeiten).
Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop specialgame stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", falls bei den Produkten nichts anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. In Fällen von offensichtlichen Schreibfehlern, auch in Bezug auf falsche Preisangaben, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag befugt.
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen und durch eine Rückantwort nach dem Erhalt Ihrer Bestellung bestätigen. Falls der Artikel nicht mehr lieferbar ist oder im Moment fehlt, bekommen Sie an unserem 1. Werktag eine Rückantwort.
Preise und Versandkosten
Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken und inklusive aller gesetzlichen Abgaben (wie z.B. MwSt., VRG etc.) angegeben. Preisänderungen und Übermittlungsfehler bleiben vorbehalten. Wir können auf der Internetseite keine Rabatte gewähren, auch nicht für Kindergärten oder Schulen.
Wir haben keine personalisierten Preise im Internet, es bezahlt jeder Kunde gleich viel für die gleiche Ware.
Der Versand erfolgt B-Post in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.
Es gelten die aktuellen Preise der Post:
- Paket bis 2 kg = CHF 8.50
- Paket bis 10 kg = CHF 11.50
- Paket bis 30 kg = CHF 20.50
- Sperrgut bis 30 kg = CHF 30.50
Für Kunden ausserhalb der Schweiz und des Fürstentum Liechtenstein: Falls Sie Interesse haben an unseren Produkten, schreiben Sie uns bitte ein Mail an info@specialgame.ch
Zahlung
Bitte warten Sie mit der Bezahlung auf unser E-Mail, welches meistens am nächsten Arbeitstag kommen sollte. Ihre Bestellungen sind ohne jegliche Abzüge zu bezahlen. Die Lieferung erfolgt erst, wenn der ganze Betrag auf unser Postkonto bezahlt wurde (Vorauszahlung).
Lieferung
Das Kapitel "Lieferung" unter der Spalte "Unternehmen" ist integrierter Bestandteil der AGB's. Bitte konsultieren Sie auch diese Seite.
Beanstandungen und Rückgabe
Beanstandungen sind innert 15 Tagen ab Lieferdatum (Liefertag unsererseits) anzubringen, andernfalls gilt die Lieferung als akzeptiert.
Für Shop-Artikel besteht kein generelles Rückgaberecht. Begründete Rückgabeanträge werden durch uns geprüft, wenn der Antrag innert Frist von 15 Tagen ab Lieferdatum (Tag, an dem der Artikel unser Haus verlassen hat) gestellt wird.
Für eine anerkannte Rückgabe gelten folgende Bedingungen:
• Sämtliches Material muss in neuwertigem Zustand und in einwandfreier Originalverpackung zurückgeschickt werden.
• Es muss alles vollständig und vollumfänglich funktionsfähig sein.
• Bei Nichteinhalten dieser Bedingungen wird ein entsprechender Abzug gemacht.
• Ausgenommen vom Rückgaberecht sind Produkte, bei denen der Erstöffnungssiegel oder die Blisterverpackung beschädigt wurde. Ebenfalls davon ausgenommen sind Batterien, Farben und Verbrauchsmaterialien.
• Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Bestellers.
Garantie
Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre, sofern in den Verkaufsunterlagen nichts anderes vermerkt ist. Sie beginnt ab dem Bezahlungsdatum. Der Lieferschein gilt als «Garantieschein».
Die Garantie erstreckt sich ausschliesslich auf Produktionsfehler im Sinne der jeweiligen Herstellergarantie.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge Änderung oder Reparatur, die durch den Kunden verursacht wurden, sowie infolge Abnutzung der Ware, Schäden höherer Gewalt oder Schäden verursacht durch Missachtung der Betriebsvorschriften.
Bei berechtigten Garantieansprüchen ist die Art der Garantieleistung dem Unternehmen specialgame überlassen. Es kann nach eigenem Ermessen die Sachen reparieren, für die Sache Ersatz leisten oder den tatsächlich bezahlten Kaufpreis der Sache zurückerstatten.
Haftung
Die specialgame haftet im Rahmen der Sach-Garantie und den eventuell anwendbaren gesetzlichen Auflagen für den Verkauf von bestimmten Waren. Für die Verwendung und die sachgemässe Anwendung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich. Schadenersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen, sofern wir den Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet haben. In keinem Fall haften wir für Folgeschäden oder mittelbare Schäden.
Für Transportschäden haftet die beauftragte Transportgesellschaft.
Besonderes
Sollte eine oder mehrere Passagen infolge Gesetzesänderungen nicht mehr dem gültigen Recht entsprechen, so werden nicht die gesamten allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, sondern lediglich die nicht mehr dem Recht entsprechenden Passagen sind durch das geänderte Recht zu ersetzen. Alle nicht betroffenen Passagen behalten ihre Verbindlichkeit.
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist ausschliesslich Lyss.
Lyss, 16.03.2024